Análise SWOT | Como ferramenta para compreender a realidade de sua empresa e construir entendimentos de cenários externos
Uma ferramenta comumente utilizada pelas empresas para o estabelecimento da realidade sobre sua situação e algumas de suas principais questões-chave é a Análise Swot.
A título de informação inicial, muito embora haja uma corrente teórica que limite o uso desta ferramenta na construção de estratégias, destacamos que, para a presente discussão, seu uso é considerado viável, dentro de algumas características aceitáveis, para a composição de estratégias por parte das empresas.
Swot é uma sigla derivada das palavras Strenghts (forças ou pontos fortes), Weaknesses (fraquezas ou pontos fracos), Opportunities (oportunidades para o negócio) e Threats (ameaças também qualificadas para o negócio).
Uma das vantagens para sua adoção é a facilidade de construção e compreensão. Isto, no entanto, não significa que ela não tenha uma base conceitual sólida, dentre as quais destacamos as contribuições específicas dadas por Kenneth R. Andrews (1916-2005), professor da Harvard Business School, entre 1946 a 1986.
As forças e fraquezas da Análise Swot são fatores de origem interna, correspondentes a variáveis controláveis, ao passo que as oportunidades e ameaças, por sua vez, são variáveis incontroláveis, ou seja, não há controle por parte das empresas a elas.
No intuito de que você tenha uma melhor compreensão sobre seu modelo e forma como está estruturada, apresentamos abaixo a Figura 1 para tanto.
|
Fatores Positivos |
Fatores Negativos |
Fatores Internos |
STRENGHTS Forças |
WEAKNESS Fraquezas |
Fatores Externos |
OPPORTUNITIES Oportunidades |
THREATS Ameaças |
Figura 1 – Modelo estruturado da Análise Swot
Fonte: Adaptado de conteúdo disponível na Internet (2022)
Para aplicá-la em sua empresa, independente de porte, segmento e atuação de seu negócio, há necessidade de cumprir com alguns procedimentos, que você precisa saber e fazer:
1- Selecionar, de maneira bem criteriosa, um conjunto de itens (na quantidade julgada como adequada por você) que compõem os seguintes elementos:
- Forças da empresa: vantagens competitivas e diferenciais;
- Fraquezas da empresa: desvantagens, na mesma medida.
Observação: lembre-se que tais itens são de natureza interna (controláveis).
2- Selecionar, também de maneira bem criteriosa, um conjunto de itens (na mesma quantidade indicada acima) que compõem as oportunidades e ameaças, resultantes de fatores externos (incontroláveis). Sua articulação se complementa com a Análise Pestel, apresentada aqui, um pouco mais adiante.
3- Distribuir os itens apresentados em cada um dos quadrantes correspondentes, conforme modelo estruturado que foi apresentado na Figura 1.
Ao fazer isto, refletia sobre a situação interna da empresa, sempre com um olhar que permita criar e fortalecer os pontos fortes identificados, buscando reduzir os pontos fracos em itens específicos, uma vez que é difícil eliminá-los em sua totalidade.
Ainda sobre os pontos fortes, entenda como aqueles itens que dão um diferencial em relação aos concorrentes e que são, em geral, uma exclusividade de sua empresa, ou seja, algo que ela realiza com excelência ou apenas ela oferece ao mercado, por exemplo.
Quanto aos pontos fracos, compreenda-os como oportunidades de melhoria que existem em sua empresa. Procure ser realista com a situação e os fatos diante da necessidade de reconhecer que elas existem, devem ser apontadas e objeto constante de trabalho.
Tanto na identificação dos pontos fortes como dos pontos fracos uma recomendação é envolver os clientes neste processo, principalmente quando eles são contextualizados no centro do negócio e das estratégias; é igualmente recomendável providenciar comparações sensatas com os concorrentes, em pontos específicos definidos para tanto.
Na sequência, trabalhando-se com as oportunidades, o sentido é sempre de aproveitá-las, pautando a aplicação dos pontos fortes. Lembre-se, no entanto, que nem todos estes itens são oportunidades, de maneira que seus apontamentos devem ser consequências de análises criteriosas de estabelecimento.
Quanto às ameaças, a perspectiva é de defesa e redução, tendo em vista as limitações em eliminá-las.
Oportunidades e ameaças podem estar contextualizadas por meio de uma Análise Pestel, que compreende aspectos políticos, econômicos, sociais, tecnológicos, ecológicos e legais, caracterizando uma palavra comumente usada na área de negócios.
Note que a palavra Pestel é composta exatamente pelas letras iniciais de cada uma das palavras indicadas, compondo a compreensão de seu sentido e aplicação.
Caso você deseje saber mais sobre o assunto, recomendamos uma leitura do assunto em quaisquer livros de Marketing ou de Estratégicas, com destaque às seguintes publicações:
ANDREWS, Kenneth R. O conceito de estratégia empresarial. IN: MINTZBERG, H.; QUINN, J. B. O processo da estratégia. 3. ed. Porto Alegre: Bookman, 2001.
__________________ The Concept of Corporate Strategy. Homewood, IL: Dow JonesIrwin, 1971.
KOTLER, Philip; KELLER, Kevin L. Administração de Marketing. 14. ed. São Paulo: Pearson, 2019
MINTZBERG, H.; AHLSTRAND, Bruce; LAMPEL, Joshep. Safari de estratégia. 2. ed. Porto Alegre: Bookman, 2010.
Carlos Alberto Zem é bacharel em Administração (Unimep), especialista em Administração de Marketing (INPG), Mestre em Administração (Unimep), especialista em Varejo e Mercado de Consumo (USP-Esalq) e especialista em Marketing (USP-Esalq). Atua também com serviços de consultoria em Marketing Estratégico. É professor universitário em instituições como PUC-Campinas, Senac – Campus Águas de São Pedro, Faculdade de Tecnologia de Piracicaba (Fatep), Universidade Anhembi-Morumbi (Campus Piracicaba) e Faculdade Pecege, além de orientar trabalhos de conclusão de cursos de MBAs da USP-Esalq-Pecege.
Fique sempre em dia!
- Obrigações do dia: 30/Junho/2022 – 5ª Feira.
- Obrigações do dia: COFINS/PIS-PASEP | Retenção na Fonte – Autopeças.
- Obrigações do dia: IRPJ/CSL | Imposto de Renda Pessoa Jurídica e da Contribuição Social sobre o Lucro | Apuração mensal.
- Obrigações do dia: IRPJ/CSL | Imposto de Renda Pessoa Jurídica e da Contribuição Social sobre o Lucro | Apuração trimestral.
- Obrigações do dia: IRPJ | Renda variável.
- Últimas Publicações
- Obrigações Fiscais – Estado do Paraná - Julho/2022
- Obrigações Fiscais – Estado de Santa Catarina - Julho/2022
- Obrigações Fiscais – Estado do Espirito Santo - Julho/2022
- Obrigações Fiscais – Estado do Rio de Janeiro - Julho/2022
- Obrigações Fiscais – Estado de Minas Gerais - Julho/2022
Últimas Notícias
-
27 - Junho - 2022
Entendendo a Agenda Tributária da Receita Federal
Mensalmente, para se manter em dia com atribuições estabelecidas por órgãos fiscalizadores, como IN [...]
-
27 - Junho - 2022
Projeto ensina e incentiva mulheres a empreender
A Caravana do Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae), que oferece créditos banc [...]
-
27 - Junho - 2022
Como colocar senha nos aplicativos
Saber como colocar senha nos aplicativos deixou de ser um cuidado extra para se tornar uma medida básica de segu [...]
-
27 - Junho - 2022
Desemprego chega a 9,4% em abril, menor patamar desde outubro de 2015
Estudo divulgado pelo Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea) nesta sexta-feira (24/6) destaca que os principais [...]
-
24 - Junho - 2022
Prévia da inflação oficial é de 0,69% em junho
O Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo – 15 (IPCA-15), que mede a pr [...]
-
24 - Junho - 2022
Google concede 500 mil bolsas de estudo para jovens estudantes
O Google, multinacional de serviços online e software, vai distribuir 500 mil bolsas de estudo para a formaç&atil [...]
-
24 - Junho - 2022
BNDES confirma programa que beneficiará MEIs e Microempresas
O BNDES acaba de confirmar a segunda edição do Programa Emergencial de Acesso ao Crédito (PEAC). O program [...]
-
24 - Junho - 2022
Empresas precisam aprender, para ontem, a crescer no Instagram
Curtidas, Stories e um feed repleto de posts. Diariamente, a rede social Instagram é movimentada por 1 bilhão de [...]
-
23 - Junho - 2022
TIC Domicílios 2021 mostra que 82% dos domicílios no Brasil têm acesso à internet
A presença de conexão de internet nos domicílios no Brasil aumentou n [...]
-
23 - Junho - 2022
Receita abre nesta quinta-feira, 23 de junho, consulta ao segundo lote de restituição do IRPF 2022
A partir das 10 horas desta quinta-feira (23), o segundo lote de restituição do IRPF 2022 estará dispon&ia [...]